Starppersonu komunikācijas prasmes: 6 slepkavas veidi, kā tās uzlabot

Starppersonu komunikācijas prasmes: 6 slepkavas veidi, kā tās uzlabot

Starppersonu komunikācija notiek tad, kad mēs sazināmies aci pret aci. Vienkārši sakot, to sauc par “cilvēku prasmēm”, jo mēs tās izmantojam, kad runājam un sadarbojamies ar citiem.

Tomēr runa nav tikai par patiesībā teikto. Tas ir arī par to, kā tas tiek teikts, un neverbālajiem ziņojumiem, kas nosūtīti ar balss toni, sejas izteiksmēm, žestiem un ķermeņa valodu.



Kad divi vai vairāki cilvēki atrodas vienā un tajā pašā vietā un apzinās viens otra klātbūtni, notiek saziņa.

Komunikācija notiek neatkarīgi no tā, cik smalka vai neapzināta tā ir. Tātad cilvēki saņem ziņojumus arī ar jūsu neverbālo uzvedību, piemēram, stāju un sejas izteiksmi.

Starppersonu prasmes mums ir raksturīgas, taču mēs tās varam iegūt arī ar savu pieredzi. Šīs prasmes ir nepieciešamas, lai mērķus pārvērstu realitātē.

Pirmkārt, laba starppersonu komunikācija padara grūtus lēmumus vieglāk atrisināmus. Tas arī palīdz mutiski un vizuāli parādīt jūsu nodomu, lai cilvēki varētu jūs viegli saprast vairāk.

Lielas starppersonu komunikācijas prasmes ir daudz priekšrocību, īpaši darba vietā.

Šeit ir 5 veidi, kā savstarpējās saskarsmes prasmes var ietekmēt jūsu vispārējos panākumus dzīvē:



1. Starppersonu komunikācijas prasmes māca strādāt gudrāk

Pretēji citu teiktajam, smags darbs ne vienmēr skaitās īpaši darbavietā. Tas ir tāpēc, ka jūsu priekšnieks vairāk rūpējas par redzamām prasmēm nekā par smagu darbu.

Tāpēc prātīgāk ir strādāt gudrāk, nevis strādāt vairāk. Esi gudrs: strādā gudri!

Iesaistiet sevi lielu ieguldījumu uzdevumos un starppersonu komunikācijā. Bet tas nenozīmē, ka jūs varat tērzēt ar visiem, nevis darīt savu darbu.

Ātri sniedziet rezultātus un atrodiet veidus, kā pavadīt ietaupīto papildu laiku, izmantojot šos starppersonu saziņas padomus.

Piemēram, varat meklēt iespējas parādīt komandai, ko esat vērts. Kad kāds nevar sasniegt rezultātus un vēlaties lielāku atbildību, tad dodieties uz to!

Ja tas izdodas lieliski, varat sarunāties ar priekšnieku, ka nākotnē jūs varat uzticēt līdzīgiem uzdevumiem. Bet, ja iespēja ir vairāk darba, nekā tas ir vērts, vienkārši veiciet izcilu darbu citu uzdevumu veikšanā un uzlieciet savu vārdu.



2. Jūs varat iegūt vairāk draugu

Ja vēlaties saņemt augsta līmeņa atlīdzību, pusdienu laikā ir labi parādīt veselīgu pārliecību un apmainīties domām.

Runājiet par kaut ko, kas jums patīk, lai uzlabotu dienas beigu noskaņojumu, taču neaizmirstiet klausīties citu teikto. Atcerieties, ka saziņa ir divvirzienu iela.

Izmantojiet savas pauzes, pusdienas, laimīgās stundas un komandas veidošanas sesijas, lai sadarbotos un palielinātu savu reputāciju. Vienkārši sāciet sarunu ar citiem cilvēkiem vai uzaiciniet dažus līdzīgi domājošus cilvēkus uz laimīgo stundu, iespējams, padarot to par nedēļas lietu. Savukārt viņi jūs redzēs kā draudzīgu un labu vadītāju.

Jūs arī iemācīsities iegūt kvalitatīvus draugus, nevis iegūt viltus.

Izvairieties no pārāk biežas audzināšanas “laimīgās stundas” laikā, bet vairāk runājiet par to, ko vēlaties darīt ārpus darba. Tas ir pārsteidzoši efektīvs veids, kā veidot tīklus, kas būs nepieciešami turpmākajiem projektiem.



3. Laba starppersonu komunikācija rada lielāku atalgojumu un paaugstināšanu amatā

Spēcīgas starppersonu komunikācijas prasmes, lai izveidotu ilgstošas ​​attiecības ar kolēģiem un klientiem. Ja parādīsit priekšniekiem savas labās saskarsmes prasmes, viņi gūs labāku priekšstatu par to, kāds jūs esat kā darbinieks. Tas uz viņiem atstās paliekošu iespaidu.

Parādiet priekšniekam, cik esat ieguldījis uzņēmumā. Cilvēkiem, kuriem trūkst intereses un ir dziņa, parasti ir sliktākas savstarpējās saskarsmes prasmes.

Labas komunikācijas prasmes palīdzēs jūsu priekšniekam parādīt, ka esat paveicis labu darbu - tas var pat iegūt interviju paaugstināšanai amatā!

4. Spēcīgas starppersonu komunikācijas prasmes var atstāt spēcīgu pirmo iespaidu

Spēcīga pirmā iespaida radīšana ir tikpat svarīga kā jebkad agrāk, it īpaši, tiekoties klātienē. - Džozefs Abbouds

Spēcīgs pirmais iespaids var palīdzēt iegūt sapņu darbu. Bet ar to viss nebeidzas - tas ietekmēs jūsu darbu un spēju sasniegt vispārīgus mērķus nākamajos gados.

Ja jūs smaidīsit, spēcīgs rokasspiediens, labs ievadvārds un interesanta parādīšana palīdzēs cilvēkiem pastāstīt par jums vairāk nekā intervija varētu.

Pirmie iespaidi ir pēdējie, tāpēc ir ļoti svarīgi, vai jūs satiekaties vai tiekat intervēts. Papildus tam jūs joprojām varat pierādīt daudz vairāk, taču daudzi vervētāji saka, ka tas ir vissvarīgākais.

Nekad neaizmirstiet, ka jums ir tikai viena iespēja radīt pirmo iespaidu - ar investoriem, ar klientiem, ar PR un ar mārketingu. - Natālija Masenet

5. Tas liks cilvēkiem iemīlēt tevi

'Jūs nevarat patiesi klausīties nevienu un darīt kaut ko citu vienlaikus.' M. Skots Peks

Cilvēkiem, kuriem ir apmierinošas attiecības, ir spēcīgas komunikācijas spējas. Darba vidē viņi, visticamāk, iegūs līdera lomu. Tas ir tāpēc, ka labas savstarpējās saskarsmes prasmes nozīmē ļaut jūsu labākajām īpašībām bez vilcināšanās mirdzēt, kad jūs mijiedarbojaties ar citiem.

Gan romantiskām attiecībām, gan ar darbu saistītai lietai ir nepieciešama laba savstarpējā saziņa, lai gūtu panākumus. Jūs varat praktizēt iepazīšanos un sadarbību gan darba vietā, gan ārpus tās, kas uzlabos jūsu prasmes.

Starppersonu komunikācija var palīdzēt atrast mīlestību UN panākumus. Jūs arī varēsit lasīt cilvēkus un saprast viņus.

Ņemot vērā šos aspektus, tagad ir skaidrs, ka mums ir vajadzīgas labas savstarpējās saskarsmes prasmes, lai veicinātu veselīgu darbu un romantiskas attiecības.

Par laimi, ir vairāki universāli padomi, kas var palīdzēt uzlabot starppersonu prasmes, tostarp šādi:

1. Atzīt citus cilvēkus

Tas nav par TEV, bet par VIŅIEM. ” - Klints Īstvuds

Ja jums ir labas savstarpējās saskarsmes prasmes, tas nozīmē, ka jūs koncentrējaties uz citiem cilvēkiem un ideju un jūtu apmaiņu klātienes apstākļos.

Jūs neesat tur, lai ieskaidrotu vai pamācītu. Nemonopolizējiet sarunu, bet praktizējiet sarunas plūsmu “dodiet un saņemiet”.

Ja jūs neklausīsit citus, tas var sabojāt attiecības. Vienmēr pievērsiet kādam pilnu uzmanību, kad viņš runā.

2. Esiet līdzjūtīgs

'Līdzcietība un iecietība nav vājuma, bet gan spēka pazīme.' Dalailama

Līdzjūtība pret citiem ir svarīga iezīme, kas mums visiem jāstrādā, lai turpmāk koptu gan sevī, gan citos.

Ja redzat, ka jūsu darba biedram klājas grūti, tas nenāk par ļaunu pie viņiem vērsties. Pajautājiet viņiem, kā jūs varat palīdzēt, vai arī jūs varat vienkārši uzklausīt viņu nepatikšanas.

Pat visvienkāršākā rīcība viņiem paziņos, ka esat viņu labā. Tam nav jābūt lielam žestam, tas viss attiecas uz mazajiem, tuvajiem laipnības aktiem, kurus mēs ikdienā veicam.

3. Interesējieties par citiem

Mēs bieži vien esam pārāk noraizējušies par savām problēmām un grūtībām, lai pievērstu citiem lielu uzmanību.

Nākamreiz, kad domājat par mutes atvēršanu, lai sūdzētos vai izvēdinātos, mēģiniet pajautāt personai, ar kuru mijiedarbojaties, kā viņiem klājas.

Pajautājiet viņiem par viņu vaļaspriekiem, aizraušanos, interesēm. Iepazīstiet cilvēkus dziļākā un piepildītākā līmenī.

Ja vēlaties sazināties ar citiem, jums jāpieliek pūles, lai paustu interesi par viņu dzīvi.

4. Uzdodiet jautājumus

Viena no labo starppersonu komunikācijas prasmju iezīmēm ir uzdodot jautājumus. Kad jūs apkopojat faktus un interesējaties par jūtām, tas cilvēkam liek just, ka jūs klausāties.

Domā pirms runā un mēģiniet uzdot saprotošus jautājumus.

Jautājumu uzdošana nozīmē, ka jūs esat pietiekami rūpējies, lai vēlētos iegūt vairāk informācijas no personas. Pat ja tas ir neērts pirmā iespaida brīdis vai neliela saruna vakariņās, jautājumu uzdošana ir lielisks veids, kā uzzināt par kādu cilvēku.

Attīstīt prasmi uzdot papildu jautājumus. Piemērs ir, kad jūs kādam jautājat: 'Kur tu gāji augstskolā?' jūs varat sekot jautājumam: “Kāpēc jūs izvēlējāties šo skolu?”

Tas ļaus personai uzzināt, ka esat iesaistījies sarunā, jo jūs rakt dziļāk ar papildu jautājumiem.

5. Klausieties aktīvi un mērķtiecīgi.

Īsta klausīšanās atšķiras no klausīšanās ilūzijas radīšanas. Lai praktizētu labas savstarpējās saskarsmes prasmes, tai jābūt pirmajai, nevis otrajai.

Klausīšanās patiesi ietver neverbālās komunikācijas novērošanu un uzņemšanu, lai novērtētu emocijas. Ja jūs runājat vairāk, papildiniet to, klausoties vairāk.

6. Pievērsiet uzmanību neverbālai komunikācijai

Pēc Pīters F. Drukers, komunikācijā vissvarīgākais ir dzirdēt to, kas nav teikts. Faktiski gandrīz katrs mūsu personības aspekts tiek atklāts ar mūsu izskatu, ķermeņa valodu, žestiem, sejas izteiksmēm, izturēšanos, stāju un kustībām.

Saskaņā ar komunikācijas modelis Alberta Mehrabiana, komunikācijas verbālā ietekme ir tikai 7% no jūsu kopējā vēstījuma. Lielākā daļa komunikācijas notiek mūsu izskatā un ķermeņa valodā, kas veido 55% no visa. Mūsu balss tonis, ātrums un locījums veido atlikušos 38%.

Vienkārši sakot, tas ir kaut kas bez vārdiem. Klausoties, ievērojiet personas toni, žestus, fizisko tuvumu, sejas izteiksmes un ķermeņa valodu.

Pēdējās domas:

Starppersonu komunikācija ietver gan vārdus, gan neverbālas norādes. Tāpēc nākamreiz, kad esat sarunā ar kādu, mēģiniet dot maigu pieskārienu un siltu izteiksmi.

Uzlabojot savstarpējās saskarsmes prasmes, jūsu apmierinātība ar darbu un attiecībām palielināsies, jo jūs izveidosiet ciešākas saites ar apkārtējiem cilvēkiem.

Starppersonu prasmes Jaunajiem koledžas absolventiem ir jābūt

Brīdinājums par spoileriem: viņi tos jums nemāca koledžā

Ja esat pabeidzis koledžu vai gatavojaties pabeigt koledžu, apsveicam! Viss šis smagais darbs un pūles šķiet, ka tam vajadzētu atmaksāties jaunā karjerā vai izaugsmē, taču parasti šī ir tā daļa, kur ir vajadzīgs vairāk darba, lai atrastu jauno karjeru.

Un tas var aizņemt ilgu laiku, ja jūs paļaujaties tikai uz savām koledžas iegūtajām zināšanām.

Mūsdienās darba devēji meklē gudrus, spējīgus un apmācāmus cilvēkus, kuri varētu uzņemties īpašumtiesības uz lomu un padarīt to par kaut ko lielisku.

Bet tas nozīmē, ka jums ir prasmes, kas ļauj mijiedarboties ar citiem cilvēkiem, saprast klientus un just viņus, kā arī daudz ko citu. Starppersonu prasmes var uzlabot jūsu izredzes pieņemt darbā, saglabāt darbu un iet tālāk savā karjerā, nekā tad, ja paļaujaties tikai uz savu koledžas gudrību.

Šīs ir starppersonu prasmes, kuras darba devēji visvairāk interesē par 2020. gadu, un kāpēc jums tās ir nepieciešamas.

1) Jums jābūt pašpārliecinātam.

Jūs varat izlasīt visas nepieciešamās pašpalīdzības grāmatas, taču, ja neuzticaties sev, jūs nekad nemēģināsiet izmantot šo informāciju.

Kursu apmeklēšana par publisko runu, komunikāciju un pat uzņēmējdarbību nepalīdzēs jums būt pašpārliecinātākiem.

Koledžas absolventu problēma ir tā, ka viņi pārliecinās par savu grādu vai diplomu, bet reālās dzīves prasmju kopums, kas iegūts, apmeklējot nodarbības.

Jums ir nepieciešams dubultot kaut ko citu, kas dod jums pārliecību. Koncentrējieties uz to, cik gudrs esat, bet nekoncentrējieties uz atzīmēm.

Gudrs ir par spēju. Spēj būt pārliecināts.

(Lai uzzinātu vairāk par pašmīlību un paņēmieniem, kā ticēt sev, skatiet Hack Spirit galveno ceļvedi: Kā sevi mīlēt: 15 soļi, lai atkal ticētu sev)

2) Jums jābūt stingrai darba ētikai.

Darba ētika ir viena no tām netveramajām lietām, ko prasa katrs darba devējs, bet neviens nezina, kā to ieaudzināt cilvēkos.

Iepriekšējās paaudzēs darba ētika tika definēta kā agra parādīšanās un kavēšanās, taču definīcija ir mainījusies.

Jaunie absolventi darba ētiku redzēs citādi, un viņiem būs jāievēro jebkura uzņēmuma ētika, kurā vēlaties strādāt - tāpēc jautājiet. Kāda ir darba ētika uzņēmumā un sāciet pie tā strādāt.

3) Konflikta laikā jāspēj noturēties.

Konfliktiem ne vienmēr jābūt negatīviem, un patiesībā tie var radīt pārsteidzošus rezultātus cilvēkiem, kuri cenšas uzlabot sevi vai savus uzņēmumus.

Ja vēlaties pieņemt darbā, jums jāspēj tikt galā ar konfliktiem, kad tie rodas, vai ir drosme runāt, kad viss notiek ne tā, kā plānots.

4) Jums jābūt atvērtam kritikai.

Kritika ir viena no tām lietām, ar kuru neviens nevēlas tikt galā, taču tai ir jābūt, ja jūs gatavojaties strādāt ar citiem vai citu labā.

Jūs varētu arī pierast pie tā, ka kāds jums stāsta, kas darbojas un kas nedarbojas. Jums nav jāpiekrīt, bet jums ir jāiekāpj cilvēku uzklausīšanas procesā.

5) Jums jāprot lasīt ķermeņa valodu - labi, viņi jums to var iemācīt skolā.

Protams, viņi koledžā var iemācīt jums neverbālas komunikācijas prasmes, taču, ja jūs nepievēršat uzmanību dažādiem apkārtējiem cilvēkiem un tam, kā viņi saziņā izmanto ķermeņa valodu, tik un tā visa izdomātā izglītība nebūs nozīmīga.

Sāciet ar sevi: izpētiet, kā jūs izmantojat savu ķermeni, lai parādītos pasaulē un kā jūsu saziņa notiek caur jūsu rokām, rokām, kājām, seju, acīm un balsi.

6) Jums jāspēj sadarboties ar citiem cilvēkiem.

Obligāta nepieciešamība ikvienam jaunam absolventam ir sadarbības prasmes.

Ja kādreiz korporatīvā aina bija saistīta ar kāpšanu pa tuvākajām kāpnēm tik ātri, cik vien iespējams pats, darbs ir attīstījies kā komandas darbs.

Ja neesat komandas spēlētājs, pirms darba meklējumiem vēlaties pie tā strādāt.

Vēl labāk pievienojieties dažām grupām vai kopienas organizācijām, lai praktizētos darbā ar citiem cilvēkiem. Ja jūs šobrīd nestrādājat, jums tik un tā ir visu laiku pasaulē. Liec tam skaitīt.